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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 28 de marzo de 2026

1. Quien somos

Esta Politica de Privacidad describe como Nektool (operador de MargenKit) recopila, usa, almacena y protege tu informacion personal cuando utilizas el servicio disponible en margenkit.vercel.app.

Al usar MargenKit, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.

2. Informacion que recopilamos

2.1 Al Registrarte con Google OAuth

Cuando te registras usando tu cuenta de Google, recopilamos: nombre completo, correo electronico, foto de perfil (opcional) e identificador unico de Google. No almacenamos tu contrasena de Google. El acceso se realiza mediante OAuth 2.0; Google verifica tu identidad sin compartir tu contrasena.

2.2 Al Usar el Servicio

  • Datos comerciales: Productos, precios de compra/venta, registros de ventas y costos que ingresas voluntariamente.
  • Datos de actividad: Paginas visitadas dentro de la aplicacion, funciones utilizadas y tiempo de sesion.
  • Informacion tecnica: Tipo de navegador, sistema operativo, direccion IP y configuracion de idioma.
  • Cookies de sesion: Necesarias para mantener tu sesion iniciada de forma segura.

2.3 Al Conectar tu Cuenta de Mercado Libre (Opcional)

Si decides conectar tu cuenta de Mercado Libre, recopilamos:

  • Tokens de acceso de Mercado Libre (almacenados cifrados con AES-256, nunca en texto plano).
  • Informacion de tus publicaciones activas (titulo, precio, tarifas).
  • Fecha y hora del consentimiento para esta integracion.

Lo que NO recopilamos de Mercado Libre: datos personales de tus compradores (nombre, correo, direccion, telefono), informacion de pagos o tarjetas de tus compradores, historial de mensajes con compradores, ni cualquier dato que no sea necesario para el calculo de margenes.

2.4 Informacion de Pago

Los pagos se procesan a traves de Stripe. MargenKit no almacena datos de tarjetas de credito, debito ni informacion bancaria. Stripe maneja toda la informacion de pago de forma segura bajo sus propias politicas de privacidad y cumplimiento PCI DSS.

3. Como usamos tu informacion

Usamos la informacion recopilada para:

  • Proveer, operar y mantener el servicio de MargenKit.
  • Procesar pagos y gestionar tu suscripcion.
  • Enviarte correos relacionados con tu cuenta (confirmacion de registro, magic link de acceso, notificaciones del servicio).
  • Responder a tus solicitudes de soporte.
  • Mejorar y personalizar la experiencia de usuario.
  • Detectar y prevenir fraudes o uso indebido del servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No usamos tus datos comerciales (productos, ventas, costos) para ningun fin distinto a proveer el servicio que solicitaste. No los vendemos, rentamos ni compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Integracion con Mercado Libre OAuth — Detalle

Consentimiento Expreso

La integracion con Mercado Libre es completamente opcional. Solo se activa si tu la solicitas expresamente desde la seccion Configuracion > Integraciones. En el momento de activarla, te mostramos un aviso claro explicando exactamente a que informacion accederemos.

Como Funciona

  1. Haces clic en "Conectar con Mercado Libre" desde tu panel de control.
  2. Eres redirigido al sitio oficial de Mercado Libre.
  3. Autorizas el acceso directamente en el sitio de Mercado Libre.
  4. Mercado Libre nos entrega un token de acceso limitado.
  5. Usamos ese token para consultar tus publicaciones y tarifas.

Alcance del Acceso

El acceso se limita a los permisos minimos necesarios: leer informacion de tus publicaciones (sin modificarlas) y consultar tarifas aplicables a tus categorias.

Almacenamiento Seguro de Tokens

Los tokens de acceso de Mercado Libre se almacenan cifrados con AES-256-GCM en nuestra base de datos (Supabase). En ningun caso se almacenan en texto plano. El acceso a estos tokens esta restringido al sistema de MargenKit mediante politicas RLS.

Registro de Consentimiento

Registramos la fecha y hora exacta en que autorizaste la integracion con Mercado Libre, conforme a las mejores practicas de proteccion de datos bajo la LFPDPPP.

Desconexion

Puedes desconectar tu cuenta de Mercado Libre en cualquier momento desde Configuracion > Integraciones > Mercado Libre > Desconectar, o directamente desde tu cuenta de Mercado Libre en Aplicaciones Autorizadas. Al desconectarte, eliminamos de inmediato los tokens de acceso de nuestra base de datos.

5. Compartir informacion con terceros

Nektool puede compartir tu informacion con terceros unicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicio: Compartimos informacion con empresas que nos ayudan a operar el servicio, como:
    • Supabase (almacenamiento de datos y autenticacion)
    • Vercel (hospedaje y despliegue)
    • Stripe (procesamiento de pagos)
    Todos estos proveedores tienen obligaciones contractuales de proteger tu informacion.
  • Requerimiento legal: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes validas de autoridades gubernamentales.
  • Proteccion de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Nektool, sus usuarios u otros.
  • Transferencia de negocio: En caso de fusion, adquisicion o venta de activos, con previo aviso a los usuarios.

6. Almacenamiento y Seguridad

Tu informacion se almacena en servidores seguros de Supabase ubicados en Estados Unidos. Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tu informacion, incluyendo:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
  • Politicas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos.
  • Tokens de Mercado Libre cifrados con AES-256-GCM antes de almacenarse.
  • Autenticacion segura mediante Google OAuth 2.0 (sin contrasenas almacenadas).
  • Acceso restringido a datos por parte del equipo de Nektool.

Sin embargo, ninguna transmision por internet o metodo de almacenamiento electronico es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo no mayor a 72 horas de haberla detectado.

7. Retencion de Datos

Conservamos tu informacion mientras tu cuenta este activa o sea necesario para proveer el servicio. Periodos especificos:

  • Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu suscripcion.
  • Datos de cuenta cancelada: 90 dias despues de la cancelacion.
  • Tokens de Mercado Libre: hasta la desconexion o cancelacion de cuenta.
  • Datos de facturacion: 5 anos (obligacion fiscal SAT).

8. Tus Derechos (ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) de Mexico, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber que datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelacion: Solicitar la eliminacion de tus datos.
  • Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines especificos.

Para ejercer estos derechos, contactanos en soporte@nektool.com. Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.

9. Cookies

MargenKit utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesion de usuario). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegacion con redes publicitarias.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de la aplicacion (por ejemplo, no podras mantener tu sesion iniciada).

10. Menores de Edad

MargenKit no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos conscientemente informacion de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado informacion personal, contactanos para eliminarla.

11. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva politica en esta pagina y enviando un correo a los usuarios registrados, con al menos 15 dias de anticipacion. Los cambios entran en vigor al momento indicado en el aviso.

12. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta Politica de Privacidad, contactanos:

Marco legal: LFPDPPP y su Reglamento (DOF 5 de julio de 2010 y 21 de diciembre de 2011)